FAQ
Q
発送はいつされますか?
A
基本的にはご注文いただいてから約2週間前後で発送、発送されてから2日以内にお届けしております。
発送状況のご質問、ご相談についてはインスタグラムDMもしくは問い合わせまでお願いします。
生産状況、購入アイテムによっては早めにお届けできる可能性もございますので
プレゼントや大切なイベント等の理由でこの日までにお届け希望などがございましたらお気にご相談ください。
Q
サイズ変更は可能ですか?
A
発送前の段階ですとサイズ変更させて頂いております!
商品発送後のサイズ変更に関しましては大変申し訳ございませんができかねます🙇♂️
商品ページの着丈などを参考にサイズをお選びください。
また、性別、身長、体格などメールもしくはインスタのDMを送っていただければ
こちらからサイズのご提案させて頂きますのでお気軽にご連絡ください。
Q
キャンセルはできますか?
A
コンビニ決済ご入金前のご注文はキャンセル可能です。
代金引換・後払い決済でのご注文やその他ご注文確定後のキャンセルに関しましては大変申し訳ございませんが、受注生産で作成しており生産準備に移る為キャンセル出来かねます。
後払い決済の場合はご入金されていなくてもご注文が確定しますのでキャンセル不可になります。
ご理解の程よろしくお願い致します。